Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 452
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 296
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 244
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 193
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 67
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 280
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 63
• Ho più account: come unirli in un unico login? 64
• Come cambiare la lingua del sito? 56
• Come definire il mio codice di accesso personale? 57
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 129
• Come diventare socio di un club online? 102

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 201
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 427
• Come posso effettuare una prenotazione 987
• Come posso prenotare con un ospite? 293
• Come posso modificare una prenotazione? 236
• Come posso eliminare una prenotazione? 333
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 95
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 148
• Come creare una prenotazione aperta 93
• Come unirsi a una partita aperta 84
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 55
• Come ritirarmi da una partita aperta? 53
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 69
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 58
• Come trovare e prenotare in un altro club? 52

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 149

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 52
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 63
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 55
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 63
• Come consultare e pagare le mie fatture? 47
• Come scaricare i miei attestati? 101
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 108

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 59
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 53
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 49

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 102
• Come attivare il tema scuro? 69
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 66
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 133
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 123

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 77
• La pagina iniziale dell'amministrazione 98

• Gestire gli accessi 89
• Gestire le tessere dei membri 82
• Gestire il club-house 56
• Gestire il credito ristorante 52
• Gestire l'invio di e-mail 56
• Gestire la fatturazione 60
• Gestire i gruppi di membri 66
• Gestire le iscrizioni 49
• Gestire i giorni speciali 71
• Gestire le offerte 63
• Gestire i pagamenti online 54
• Gestire le regioni di fatturazione 64
• Gestire il responsabile del club 58
• Gestire i tornei a sfida 53
• Gestire la validazione RFID 67
• Gestire i parametri generali 49
• Configurare la contabilità (libro mastro) 79
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 93
• Giornale degli accessi alle entrate 114
• Gestire più stabilimenti 95

• Creare un nuovo campo 67
• Gestire i gruppi di campi 85
• Gestire i periodi di prenotazione 92
• Gestire l'utilizzo dei campi 64
• Elencare, modificare o eliminare un campo 43
• Gestire gli sport 109
• Bloccare dei campi 85

• Creare una nuova stagione 64
• Modificare o eliminare una stagione 72
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 50
• Collegare uno sport a una stagione 114

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 69
• Gestire le restrizioni 54
• Gestire il tipo di abbonamento 76
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 53
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 109
• Gestire gli account ospiti e ore singole 91
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 108

• Creare un articolo 66
• Imputare un articolo a un membro 47
• Modificare o eliminare un articolo 60
• Eliminare un articolo imputato a un membro 61
• Importare articoli collegati da Excel 95

• Visualizzare l'elenco dei membri 52
• Creare un nuovo membro 81
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 67
• Visualizzare i dati operativi di un membro 61
• Gestire gli abbonamenti dei membri 58
• Importare i dati dei membri 62
• Stampare le tessere dei membri 59
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 37
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 66
• Collegare un membro a un gruppo 61
• Modificare ed eliminare un membro 54
• Cercare un membro 50
• Gestire i duplicati: unire due schede 109
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 86
• Gestire le licenze Swiss Tennis 93
• Caricare il portafoglio di un socio 88
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 83
• Emettere un attestato per un membro 98
• Gestire le famiglie 97
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 91

• Aggiungere un nuovo sponsor 59
• Fatturare gli sponsor 68
• Rifatturare gli sponsor 52

• Assegnare e rimuovere un ruolo 63
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 58

• Attivazione del modulo Corsi 65
• Creazione degli articoli dei corsi 48
• Creare, modificare ed eliminare un corso 60
• Gestire i gruppi di corsi 54
• Gestire le iscrizioni ai corsi 66
• Prerequisito 85
• Testi delle fatture e dei solleciti 63
• Calendario dei maestri 93
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 92
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 91
• Copiare un corso per la stagione successiva 106

• Gestione completa del noleggio di oggetti 58

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 59
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 73
• Creare le fatture 60
• Inviare le fatture via email 62
• Gestire i solleciti di pagamento 58
• Stampare le fatture 43
• Elencare e cercare le fatture 43
• Modificare ed eliminare le fatture 67
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 55
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 115
• Tenere la contabilità con il libro mastro 84
• Gestire sconti per famiglie 120
• Importare una contabilità da Excel 98
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 112
• Conti di transito dei pagamenti online 58
• Come vengono calcolate le date delle fatture 105
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 75

• Elenco dei pagamenti bancari 37
• Elaborazione tramite file bancari 42
• Elaborare un pagamento manuale 63

• Gestire gli acconti 62

• Gestire le prenotazioni nel planning 80
• Configurare e utilizzare le partite aperte 56
• Gestire le ore fisse 49
• Creare un codice promozionale e usarlo 53
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 104
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 93
• Creare e gestire le ricorrenze 105
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 104
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 105
• Gestire i prezzi della cassa 95
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 106
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 119
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 98
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 94

• Gestire le email automatiche 67
• Invio di email di gruppo 56
• Gestire i messaggi 53
• Cronologia delle email inviate 63
• Redigere un'e-mail con l'editor 119
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 93

• Gestire i tornei sfida 65

• Attivare la ricerca di partner 54

• Il cruscotto delle statistiche 60
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 111

• Accedere al programma 61
• Prenotazione da parte di un membro 84

• Creazione e configurazione di un corso 68
• Iscriversi a un corso di tennis 68
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 76
• Gestione dei gruppi e del planning 66
• Fatturazione dei corsi di tennis 57
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 57

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 82
• Aggiungere e modificare un dipendente 81
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 86
• Fare la paga del mese 79
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 83
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 73
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 74
• Correggere un conteggio già convalidato 76
• Certificati di salario e liste annuali 83

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 911
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 160
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 190